キッチンリフォームの延期。残念だけど嬉しい連絡！？

今日、キッチンのリフォームをご検討いただいていた、大町市のお客様からお電話がありました。

計画も煮詰まったキッチンのリフォームを、キャンセルなさりたいとのこと。

どうしても車を買い替えなければならなくなってしまい、
リフォーム資金を回さなければいけなくなってしまったそうです。

その連絡が、残念だったけど、ちょっぴり嬉しかったんです。(!?)

「辞めます」ってあっさりおっしゃったのではありません。

なんと
「親身に考えてくれたのに、本当に申訳ない」とお手紙を書いてくださったのです。

しかも、投函した直後、もちろんまだ私の元に届いていない今日、
お電話までくださったのです。

「ほんとうにごめんなさいね。
リフォームするときは必ずれんらくするから。」

独立キッチンか、対面キッチンか、はたまたアイランド型か、
迷いに迷って、一緒に考えてきましたので、
完成したキッチンを前にした奥様の嬉しそうなお顔を
見られなくなってしまったのは残念です。

でも、こんなに私のことを想ったご連絡を頂いて、
ちょっぴり、いや、すごく嬉しかったです。

この方だけでなく、慕ってくださるお客様が多くて、
幸せですね。私。(^^

それが私の原動力！
また明日もがんばろう！って思います。

奥様が、念願の新しいキッチンを（一旦）諦めるのは、
本当にお辛かったことでしょう。

あらためてリフォーム計画をすすめるときには、
もちろん全力でやらせてもらいますよ！　(^^)/